BLOG

tren bisnis online

3 Tren Belanja Online Yang Akan Hype di 2022

Tren belanja online saat ini semakin dimudahkan dengan semakin canggihnya telepon seluler. Teknologi ini berhasil mengubah pola perilaku masyarakat sehari-hari. Mulai dari memesan makanan, membeli baju, pergi ke suatu tempat, booking kamar hotel sampai tiket pesawat dapat dilakukan dengan sentuhan jari saja.

Berikut adalah 3 tren belanja online yang diperkirakan akan naik daun di 2022 :

1. MOBILE COMMERCE

Salah satu tren belanja online yang sedang tren dan akan terus meningkat dalam beberapa tahun kedepan adalah fitur mobile commerce dimana pelanggan bisa berebelanja melalui berbagai aplikasi mobile shopping. Tren ini mengalami peningkatan signifikan dalam 2 tahun terakhir akibat pandemi yang memmbuat orang membatasi diri untuk beraktivitas diluar rumah.

Saat ini, mobile commerce masih merajai aktivitas belanja online di seluruh dunia. Bahkan, menurut prediksi Statista, di akhir tahun 2021 transaksi melalui smartphone diprediksikan mencapai 221,2 miliar dollar Amerika melalui mobile commerce. Hal ini menunjukan bahwa penggunaan aplikasi mobile shopping sangat akan terus meningkat dalam beberapa tahun yang akan datang.

2. OMNICHANNEL PLATFORM

Platform omnichannel akan menjadi tren belanja online yang efisien. Sudah banyak pebisnis ritel yang memanfaatkan platform ini untuk melakukan efisiensi dalam pengelolaan tokonya. Dengan platform omnichannel, pelanggan dapat berbelanja melalui berbagai metode yang mereka suka. Mereka bisa melakukan transaksi via web dan mengambil produk yang dibeli di toko offline ataupun sebaliknya, pelanggan melihat produk yang dia suka di toko offline dan bertransaksi via web atau aplikasi.

Dengan platform omnichannel, pebisnis bisa mengintegrasikan segala channel penjualannya dalam satu kontrol dashboard dan pelanggan bisa mendapatkan pengalaman berbelanja yang lebih cepat dan lebih simpel.

3. SOCIAL COMMERCE

Definisi sederhana dari social commerce adalah berbelanja melalui berbagai aplikasi media sosial. Saat ini media sosial tidak hanya menjadi wadah untuk mengekspresikan diri saja. Media sosial sudah berubah menjadi sebuah media dimana berbagai segmen pasar ada didalamnya sehingga otomatis akan menjadi “kolam ikan” yang sangat baik untuk menawarkan produk.

Dengan social commerce, pelanggan bisa berbelanja via Instagram Shopping, Facebook Shopping, aplikasi chatting hingga live shopping yang pastinya bisa memberikan pengalaman berbelanja yang berbeda bagi pelanggan.

Dari 3 tren diatas, tren mana yang paling cocok untuk diadaptasikan dalam bisnismu?

buat toko online dalam 1 menit

Hello!

Silahkan Login ke Akun Anda